Politica sulla riservatezza

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Benvenuto su Portabicisconto.com, il tuo negozio online specializzato in ciclismo gravel, manutenzione bici e accessori tecnici di alta qualità. La tua privacy è della massima importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o effettui acquisti con noi.

1. Tipi di Dati Raccolti

Per fornirti i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

Dati forniti direttamente da te:

• Informazioni di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico per la spedizione
• Informazioni di pagamento: Dettagli della carta di credito (elaborati direttamente dal nostro processore di pagamento, non memorizzati sul nostro sistema), informazioni PayPal
• Informazioni sull’account: Se crei un account, nome utente e password
• Comunicazioni: Contenuto delle email o messaggi che ci invii

Dati raccolti automaticamente:

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo
• Dati di navigazione: Pagine visitate, tempo trascorso sul sito, percorsi di navigazione
• Dati transazionali: Dettagli sugli acquisti, prodotti visualizzati, carrello abbandonato

2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Elaborare e spedire i tuoi ordini di prodotti per ciclismo gravel e manutenzione bici
• Fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste
• Migliorare il nostro sito web e l’esperienza di shopping
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
• Inviare comunicazioni di servizio (come conferme d’ordine)
• Se hai acconsentito, inviare newsletter e offerte promozionali su prodotti ciclistici
• Condurre analisi per comprendere meglio le esigenze dei ciclisti che visitano il nostro sito

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Possiamo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi di pagamento: Per elaborare i pagamenti in modo sicuro (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Corrieri: Per consegnare i tuoi ordini di attrezzi per bici o portabici PERUZZO
• Fornitori di servizi IT: Per ospitare e proteggere il nostro sito web
• Autorità legali: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e rispettare gli obblighi legali. Implementiamo misure di sicurezza adeguate tra cui:

• Crittografia SSL avanzata per tutte le transazioni
• Sistemi antifrode per proteggere i pagamenti
• Accesso limitato ai dati personali solo per il personale autorizzato
• Revisioni regolari delle nostre pratiche di sicurezza

5. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e altre normative sulla privacy, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso
• Richiedere la correzione di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”)
• Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati
• Ricevere i tuoi dati in formato portabile
• Ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Funzionamento del sito: cookie necessari per il carrello e il checkout
• Preferenze: ricordare le tue impostazioni
• Analisi: comprendere come i ciclisti utilizzano il nostro sito per migliorare prodotti e servizi
• Marketing: mostrare annunci rilevanti sui prodotti gravel e di manutenzione bici che hai visualizzato

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

7. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi legali. Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente.

8. Contatti

Per domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle tue informazioni personali, contattaci:

Email: [email protected]
Indirizzo: Vendite PERUZZO, Strada Gaetano 53, Quarto Ingrid, IT 47857